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15가지 소비자경험에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

https://www.instapaper.com/read/1819683347

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1900명을 대상으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 구매자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.</p>

100년 후 쇼핑몰는 어떤 모습일까요?

https://www.demilked.com/author/kanyonsaop/

<p>CJ온스타일은 3월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 모바일 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있다.</p>

모바일결제에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 최대로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>